Evelien Meester neemt ons mee in het onderwerp Taal in het sociale domein. In het veld van zorg en welzijn spreken de verschillende werkers niet altijd elkaars taal zodat het kan lijken alsof ze het niet met elkaar eens zijn terwijl ze juist hetzelfde bedoelen. Zorgvragers hebben vaak moeite met het ingewikkelde taalgebruik van specialisten en begrijpen omgekeerd de specialisten niet altijd wat de zorgvragers en ook hun mantelzorgers echt nodig hebben. Hierdoor kan het gebeuren dat zij niet altijd de juiste zorg en ondersteuning krijgen. Het gaat daarmee over het toepassen van echt Maatwerk in het Sociaal domein, de titel van het nieuwe boek van Evelien. Dit is een handboek voor consulenten dat gaat over echt passend maatwerk en juist niet over het indiceren van individuele voorzieningen. Ook hierover zal Evelien vertellen.

Evelien Meester is teammanager Innovatie en Strategie bij adviesbureau Stimulansz. Zij is het brein achter de Omgekeerde Toets en de Omgekeerde verordening waarmee gemeenten beter maatwerk kunnen leveren.